​En Rematando, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras políticas de devolución o cancelación:

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Plazo de Devolución: 24 horas  después de la entrega.
Condiciones de Devolución: El producto debe estar en su estado original, sin uso ni daños y con su empaque original.

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Plazo de Cancelación: Antes de que el pedido sea procesado y enviado.
Condiciones de Cancelación: El cliente debe contactarnos para solicitar la cancelación. 

 Proceso de Cancelación: Nuestro equipo verificará la solicitud de cancelación y procederá a cancelarla si es posible.

Reembolsos: Se realizarán dentro de los 15 días después de recibir el producto devuelto. Ya sea por transferencia o en algunos casos ser el mismo método en el que fue adquirido el o los productos.

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Excepciones
- Algunos productos pueden tener restricciones de devolución o cancelación.
- En caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, podemos modificar nuestras políticas de devolución o cancelación.